นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณทำการจอง ติดต่อเรา หรือใช้งานเว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการรถรับส่งสนามบิน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุล
• อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
• LINE, WhatsApp, KakaoTalk หรือช่องทางติดต่ออื่น
• ข้อมูลเที่ยวบิน
• สถานที่รับและส่ง
• ข้อมูลผู้โดยสาร
• ข้อมูลการจองและการชำระเงิน
• ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้ผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ ได้แก่

• ดำเนินการและจัดการการจองรถรับส่งสนามบิน
• ประสานงานการให้บริการกับพันธมิตรผู้ให้บริการในพื้นที่
• ส่งการยืนยันการจองและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบริการ
• ให้บริการและช่วยเหลือลูกค้า
• ตอบคำถามและคำร้องขอต่าง ๆ
• พัฒนาเว็บไซต์และยกระดับคุณภาพการให้บริการ
• ป้องกันการทุจริตและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

3. การแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตร

เพื่อให้สามารถให้บริการรถรับส่งสนามบินได้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลการจองที่เกี่ยวข้องกับพันธมิตรผู้ให้บริการและคนขับในประเทศปลายทาง

เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อผู้โดยสาร ข้อมูลเที่ยวบิน จุดรับ จุดหมายปลายทาง และข้อมูลติดต่อ

4. ข้อมูลการชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอกที่เชื่อถือได้ โดยใช้ระบบที่มีมาตรฐานความปลอดภัย

GTrip ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตฉบับสมบูรณ์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลการชำระเงินจะได้รับการดูแลตามมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการรับชำระเงิน

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้เราจะดำเนินมาตรการอย่างเหมาะสม แต่ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

6. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกจัดเก็บไว้ตามความจำเป็น เพื่อการดำเนินงาน การบัญชี การปฏิบัติตามกฎหมาย และการให้บริการลูกค้า

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อการใช้งานแล้ว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ตามความเหมาะสมและตามที่กฎหมายอนุญาต

7. คุกกี้และการวิเคราะห์เว็บไซต์

เราอาจใช้คุกกี้ Google Analytics และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งาน และพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งาน

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิ

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• ถอนความยินยอม (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง)
• ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว

9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บริการ หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งาน

เราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอก และขอแนะนำให้ศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้

GTrip อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือการดำเนินธุรกิจ

นโยบายฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนหน้านี้ และมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่

11. การติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือ

support@gtriptransfer.com

เวลาทำการ
ทุกวัน 09:00 – 21:00 น. (GMT+7)